攸县融媒体中心【来源：渌田司法所】2020年8月23日上午7时许，村民徐某在帮邻村的卢某建房过程中，不慎从楼顶坠下，因伤势过重死亡。面对死者的突然离世，死者家属情绪异常激动。徐某家属要求卢某承担全部事故责任并进行赔偿，否则就将死者的尸体抬进卢某家中。现场情况十分紧急，如不及时调处，矛盾随时会升级。

       渌田司法所收到消息后，当天立即组织调解人员赶到现场疏散聚集人群，做好死者家属的安抚和稳控工作。在稳定现场秩序后，调解人员对此次意外事故发生的经过、当事人关系、死者家庭情况等进行了深入了解，并做好相关笔录。调解过程中，因根据事故发生情况和相关赔偿标准，核算出的赔偿金额无法满足死者家属提出的赔偿要求，调解再次陷入僵局。为促使双方对赔偿金额达成合意，调解人员详细分析双方当事人的法律关系及各自应承担的责任，并援引类似案例作为参考。一方面动员卢某积极承担赔偿责任，适度提高赔偿金额，另一方面努力劝导死者家属适当降低索赔金额。

       经过调解人员五个昼夜的不懈奋战，一起农村建房意外死亡矛盾纠纷得以成功化解。有效地避免了矛盾激化，从而进一步维护了社会和谐稳定。

作者：渌田司法所

责编：刘承承

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